InQUBE wznawia działalność i szkoli on-line
April 28, 2020
Webinar: Narzędzia UI designera
April 29, 2020- Jak utrzymać silne relacje z klientami, dopóki nie minie okres wykluczenia?
- Jak wzmocnić te relacje i wykorzystać kanały działania, o których nie myślałeś do tej pory?
- Jakie zmiany w obsłudze klienta na trwałe pozostaną w naszych sklepach i punktach obsług?
- W jaki sposób przygotować klientów do działania w roli „adwokata” Twojej firmy po zakończeniu izolacji, aby szybko wrócić na właściwe tory sprzedażowe?
Odpowiedzi na te pytania poznasz podczas webcastu. Zapisz się na spotkanie z ekspertami.
Prowadzący:
Krystian Krawczyk – przedsiębiorca, ekspert i konsultant w największych firmach na rynku polskim z branż: bankowość, telekomunikacja, nowe technologie, farmaceutyka. Twórca programów lojalnościowych, standardów obsługi klienta, nowych modeli obsługi. Autor wielu artykułów. Doświadczenia opisuje na blogu, dzieląc się wiedzą ze zrealizowanych ponad 400 projektów doradczych.
Michał Terlecki -ekspert w dziedzinie badań marketingowych i customer experience management. Specjalizuje się w badaniach satysfakcji, analizie postaw, potrzeb i motywacji konsumentów. Doświadczenie zawodowe zbierał w działach badawczych międzynarodowych korporacji finansowych i agencji badawczej.
Zapisani uczestnicy, otrzymają na adres mailowy link do webcastu.
Pamiętaj, podaj poprawny adres mailowy!
Tutaj zapiszesz się na wydarzenie.
